尊敬的玩家们：

     大家好。这几天收到许多玩家关于特殊戒指回收的建议，通过对玩家意见的整合，1服回收方案如下：

一个特戒可以兑换：

A 方案 2个10毛

B 方案 1 个10毛+一个10铁+一个 100符

C 方案两个10铁+一个100符

三个方案选一个，道具为绑定。如果您不喜欢10毛，可以换成，6个9毛。但是只能换到9毛，再往下拆分到18个8毛就不可以了。

工作流程：

1 拥有特殊戒指的玩家请主动联系我们的客服。

这个阶段会为期一周（9.11-9.17），如果一周之后，仍然有玩家不联系客服，被发现之后将进行封号5天并回收特戒的处理。

2 所有的核心用户都联系到我们客服后，我们将开始第二阶段。

这个阶段为期一周（9.18-9.24），我们会联系玩家回收特戒，并根据所选方案兑换道具。

3 所有玩家均可向客服人员举报拥有特戒的玩家，一经查实即刻封号并回收特戒，封号5天。

问答环节：

1 联系在线客服干什么？

联系在线客服需要回答这几个问题

1）您的角色名？

2）您愿意接受哪个方案？abc哪一个？

3）您的联络方式？（最好是qq号，若不能提供，手机号也可）

2 如果我不联系在线客服会怎么样？

逾期未联系在线客服的特戒玩家，一旦被发现或被举报拥有特戒，将被封号5天，并回收特戒。您发现被封号之后，请联系在线客服确定兑换方案。

3 如果我拒绝回收特戒会怎么样？

我们会参考您的建议，如果对兑换方案不满，我们可以修改其他道具。但特戒必须回收，我们有可能采取包括强制回收等手段。

4 我要其他的道具可以吗？

您好，您可以更换其他道具，尤其是一些玩家已经对毛或铁没有需求了，也可以特事特办换其他东西，但是但是总价值要跟我们上述的方案接近，而且道具不能为不绑定。

5 为什么要一周时间这么长？

因为特戒价值很高，我们需要更加慎重处理，希望大家见谅。至于时间为什么要一周，就是希望有个充足时间让大家联系客服，而且不一定是一周时间，如果一天内全部核心玩家都来找到我们，那就不用等一周。

6 戒指上面的铁怎么办？

我们客服上号帮大家转移。