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·公告

4399弹弹堂防欺诈攻略识破骗术&解决登录问题

【Part1】四招识破骗子的防骗术大全

亲爱的各位弹友们:

    非常感谢大家对4399弹弹堂的长久以来的支持和喜爱的。4399弹弹堂给我们的生活带来了无比的欢乐,但在我们快乐游戏的同时游戏中也存在一批不法玩家在借机欺诈行骗,损害着玩家们的个人利益。我们对此深恶痛绝,对于游戏内的欺诈行为我们官方均会进行严肃的处理,以保障我们绿色健康的游戏环境和玩家的合法利益,维护我们和谐欢乐的游戏氛围。打击固然重要,但更重要的是我们的弹友们能提高警惕不要有侥幸的心理,没有买卖就没伤害。那么那些欺诈玩家是通过什么手段实行欺诈的呢?下面我们将为您揭露游戏内的欺诈行骗的黑幕和他们惯用的伎俩。


现象一:在游戏内通过各种形式发布卖或代刷武器、道具、点券等欺诈信息。

行骗步骤:

1. 引诱你加QQ;

2. 要求你提供账号密码等信息;

请注意:4399官方工作人员是不会向玩家索要账号密码的,如果遇到索要账号密码的请提高警惕;

3. 在qq上给你发一些虚假的点券充值成功或刷取武器、道具成功的截图,以取得你的信任;

4. 要求你给其充值或付款后才能把刷到的点券或武器、道具等给你,给钱你就上当了;

请注意:官方不会在游戏内销售点券送武器的,官方充值中心链接:http://pay.4399.com/?gamename=ddt

5. 更有甚者会登陆你的账号发布欺诈信息,导致账号被官方系统检测到做封停处理,以此来要挟你给其解封费用,才为其解封账号,但其实骗子是不能封停或解封账号的;

请注意:如果您登陆您的账号时发现系统提示您的账号被禁用,请您43994399第一时间联系我们的客服人员,不要相信其他玩家打钱就解封的说法


现象二:在游戏内发布钓鱼网站,网站内 “外挂”下载或是提供在线武器道具点券购买或代刷服务。

   这些软件,外挂程序一般以木马作为载体,玩家使用后,玩家电脑上的相关的支付信息、银行账号信息、游戏账号以及个人隐私资料等都会面临随时被盗的威胁。

   在线代刷服务需要填写相关游戏和相关支付方式的账号密码信息,这将直接导致您的游戏账号被盗和银行卡账号密码泄露,可能导致的后果是游戏内点券、道具、装备等被洗劫一空,银行卡被盗刷或钱被转走!


现象三:在游戏内发布账号交易信息。

弹友们请注意哦。这些出售的账号很大一部分都是从其它玩家那里盗取过来的账号,这些账号本身就存在诸多的不安全因素。游戏内有的卖号玩家,出售虽然是自己账号,但等玩家私下进行交易完成后,卖号的玩家可能会通过注册邮箱、密保资料等找回账号修改密码,导致买号的玩家遭受损失。敬请广大玩家们不要轻易相信游戏内的账号交易信息,以免造成不必要的损失。



现象四:在游戏内发布大礼包免费领取的喇叭信息。

这是寒暑假最流行的盗取玩家账号密码,及支付宝金额等信息的手段,盗号团伙利用盗取到的弹友账号在游戏内发喇叭说百度某某礼包,进入网页即可领取免费大礼包,盗号网页和弹弹堂官网的相似度是比较高的,但是只要留心查看的话就可以分辨真假:

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其实有很多方法可以识破这种盗号网站:

①谨记弹弹堂的官方网站地址:http://web.4399.com/ddt/  活动网页都是会在这个网址的基础上加字母或者符号数字。

②需要输入游戏二级密码的都是盗号网站;

③需要自己输入游戏等级的都是盗号网站;

④随便输入一个账号密码看看能否登录,可以登录则是盗号网站;

⑤需要输入支付宝账号密码付款码等信息的都是盗号网站。


那如何举报该类网站呢?

可到互联网中心进行举报:https://www.12321.cn/

只需简单两步即可完成举报,让诈骗分子无处可骗!



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【Part2】常见登录问题解决攻略大全


哈喽各位弹友!

看到各位的留言反馈,我们发现很多蛋友经常在登录网页游戏时出现无法登录或服务器连接不稳定的情况,给游戏体验带来了很多不便,在这里,我们将给出常见问题的解决方案,方便大家顺利游戏(点击右边具体描述,跳转解决方案)


黑屏问题可以注册,但登录进入游戏页面后网页显示黑屏
白屏问题直接白屏,显示一个感叹号
登录失效问题登陆卡加载超时,提示【对不起,掉线了】,画面加载不出来,登陆一个多小时都登不上去
加载完成后,进入游戏里卡在定格画面中
加载完成后,显示登陆已失效,请重新登陆。
页面崩溃问题游戏中页面崩溃


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当然!如果问题依然没有解决,麻烦各位联系在线客服或加群反馈哦~

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联系客服按钮




一、黑屏问题

1、进入网页后显示黑屏

可能原因:计算机中安装的Flash版本过低,无法运行动画数据的加载

解决方案:升级Flash版本,或重新卸载原有版本,安装最新版本

最新官方下载:

http://get.adobe.com/cn/flashplayer/ (一般系统会默认你的操作系统,32或64位,直接下载安装即可)


2、黑屏+卡屏,但其他游戏可以登录

问题描述:其他网页可以播放Flash,个别游戏登录后显示黑屏或加载时一直卡屏
可能原因:系统中安装了2个或2个以上的Flash,导致加载时失败。
解决方案:卸载较低版本的Flash,可以使用电脑管家或360软件管理中的软件卸载来查找本机安装的Flash,自动升级或者卸载。


二、白屏问题

问题描述:玩不了游戏,直接白屏

可能原因:显卡驱动问题

解决方案::

1. 打开【360安全卫士】—【软件管家】。

2. 打开【360软件管家】在【搜索栏】中输入【驱动人生】进行搜索,点击下载,完成后点击安装键,按照提示完成安装

3. 运行【驱动人生】选择【推荐驱动】,在下面的列表中找到【显卡】(其它设备,就点击相应设备即可)将前面的框框打【√】,然后点击【一键更新】,驱动更新完成后按照提示点击立即重启,电脑重启后驱动更新完成。

或刷新DNS:点击查看教程


三、登录失效问题

1、登录加载超时

问题描述:登陆卡加载超时,提示【对不起,掉线了】,画面加载不出来,登陆一个多小时都登不上去

可能原因:网络问题

解决方案:使用VPN


1.点击左下角“开始”,选择“所有程序”,点击“控制面板”



2.进入“网络和internet”,选择“网络和共享中心”,选择“设置新的连接或网络”

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(7)


现在可用的VPN:

国内使用:

vpn地址:115.182.52.226(XP系统)或bgp.4399swf.com(WIN7、8、10)  

账号:4399  密码:2015good4399!@#

国外使用:

VPN地址:74.82.167.3  账号:4399vpn  密码:good4399   【返回目录】


附录:VPN各系统设置教程
VPN-XP系统设置图文全教程
vpn-WIN7系统设置图文全教程
vpn-win8系统设置图文全教程
vpn-win10系统设置图文全教程


2、加载完成后卡定格

问题描述:加载完成后,进入游戏里卡在定格画面中

可能原因:浏览器缓存问题

解决方案::清理缓存

(1)、登陆游戏前请先关闭您进程管理器中不必要的进程。

(2)、如果有优化软件,建议您优化一下系统配置。或者请您刷新几次,稍后再进入游戏,尝试一下。

(3)、在删除COOKIES的时候删除脱机文件及FLASH历史记录。删除cookies:打开网页左上方---工具--Internet选项--浏览器记录--删除--删除cookie,关掉网页重新进入。清理flash缓存:在游戏画面点击鼠标右键---设置---将滑动条移动到最左边---再将滑动条移动至最右边---确定---关闭,关掉网页重新进入。

(4)、登陆游戏前请不要加载P2P软件。

(5)、检查您的网络是否存在网络丢包现象。

(6)、更换网络环境尝试一下。

(7)、更换其它浏览器进行游戏。

(8)、重新安装非测试最新版本Flash Player.希望这些建议对您有所帮助。  【返回目录】


3、加载后失效

问题描述:加载完成后,显示登陆已失效,请重新登陆。

可能原因:浏览器缓存问题

解决方案:

参考方案1使用VPN,优化网络环境、或参考方案2优化浏览器缓存

重新载入,更换浏览器,或使用VPN   点击查看如何使用VPN【返回目录】


四、页面崩溃问题

问题描述:正常游戏时,页面突然崩溃

可能原因:flash占内存过多

解决方案:网页游戏也是占有内存的哦,会存留一些FLASH文件,FLASH垃圾过多也会造成这样的情况,FLASH垃圾过多就会影响电脑的运行,建议您可以定期对电脑进行清理就可以的。

具体操作:,点击电脑的“开始”--“运行”--输入cmd--确认,在出来的窗口里输入del *.sol /s(两个字母l后面都有一个空格的),然后按回车。希望可以帮到您的,祝您生活愉快。  【返回目录】

4399弹弹堂运营团队

2017年1月4日

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