人工充值流程（银行转帐、Paypal转账、西联汇款）

人工充值相关操作与FAQ

4399游戏平台为了方便广大玩家特别推出了人工转账充值可自行提交的功能。以下为人工充值相关操作方法和FAQ介绍。

国内银行转账人工充值操作方法

1.打开4399人工充值官网https://pay.4399.com/#99，选择【国内银行转账】汇款方式，点击【提交汇款信息】。

2.跳转到填写汇款信息页面，按照页面提示填写完整，提交转账汇款信息。（注意：输入要充值的账号后，需点击“确定”）

3.跳转到成功提交充值信息页面，客服会在24小时内完成汇款审核。

paypal转账人工充值操作方法

1.打开4399人工充值官网https://pay.4399.com/#99，选择【国内银行转账】汇款方式，点击【提交汇款信息】。

2.跳转到填写汇款信息页面，按照页面提示填写完整，提交转账汇款信息。（注意：输入要充值的账号后，需点击“确定”）

3.跳转到成功提交充值信息页面，客服会在24小时内完成汇款审核。

西联汇款转账人工充值操作方法

1.打开4399人工充值官网https://pay.4399.com/#99，选择【西联汇款】转账方式，点击【提交汇款信息】。

2.跳转到填写汇款信息页面，按照页面提示填写完整，提交转账汇款信息。（注意：输入要充值的账号后，需点击“确定”）

3.跳转到成功提交充值信息页面，客服会在24小时内完成汇款审核。

人工充值相关FAQ

1、Q：提交转账信息后如何查询充值审核通过了没有？
A：在人工充值页面点击【订单查询】，登录充值的4399账号查询订单审核情况。

2、Q：银行转帐汇款是需要填写真实名字，那要填什么？

A：我司银行账户属公司账户，收款人姓名请填写：四三九九网络股份有限公司。

3、Q：可以在柜员机ATM上银行转账吗？
A：因为银行账户属公司账户，不支持柜员机转账，只支持网银或银行柜台转账。

4、Q：为什么我paypal转账的时候要我上传证件？
A：首次paypal转账的玩家，为了保障paypal账户的安全性，请使用paypal转账充值的玩家提供身份证、驾照或护照其中一样扫描证件上传到转账汇款信息里，以便查询处理。此信息为官方核对paypal转账之用，不会外泄。下次转账就不需要提供证件了。

5、Q：最低可以转账多少呢？
A：最低转账到账金额为10000元。

6、Q：为什么我的转账汇款还没审核处理？
A:客服审核处理会在24小时内处理，麻烦玩家耐心等待哦。