各位亲爱的玩家：

　　近期我们接到玩家账号被盗的情况，经过了解，均为缺乏账号安全管理的信息。在此官方将对近期出现的盗号、诈骗方式大曝光，请各玩家互相转告。若遇到下列情况，可向我们的在线客服反馈！

　　目前盗号者常用的方法：共享账号、中奖诈骗、同名冒充GM、木马、私下账号交易

盗号、诈骗方式大曝光

⑴、我们曾经是朋友，但人总是会变的：共用账号的朋友的背叛

　　在游戏中，您可以得到许多善良和义气的朋友，也许您会希望和朋友共享您账号的使用，也许您准备暂时离开，希望将您的账号赠送给您的好友。事实证明，共享账号是一种极不安全的做法，尤其是当您的账号被多名朋友共同使用时，可能带来装备或物品的不安全。

　　破解方法：您可以在游戏中和您的朋友并肩作战，但是我们不建议您与您的朋友共享账号的使用，即使您准备暂时离开，相信当您回归的时候，也不愿意看到您的账号被多名玩家轮流登陆，因此最好的方法就是不要将账号共享给朋友。根据这篇文章去操作，确保我们的账号的安全。

⑵、有奖活动，您中了1000万，免费礼包：中奖诈骗,各种福利礼包诈骗

　　盗号者可能会仿冒4399各类游戏的游戏的官网，利用各种手段诱使您在假冒网站输入账号和密码，例如谎称《神曲》正在举行某种活动，福利大礼包,您中奖了，请输入账号密码领取奖品。

　　破解方法：认清4399各游戏的官方网站地址，非官方网站发布的系统信息，一律不予相信和理睬。

　⑶、李逵李鬼大变身：和你就差一点点

　　盗号者可能会取一个和您朋友极为相近的名字，尝试冒充他的身份来和你联系，经常聊了几句就会向您借装备或账号玩玩，结果自然是或者有借无还、或者将账号洗劫一空，还连累您冤枉自己的朋友。

　　破解方法：锻炼一双慧眼，千万注意和您聊天的人的名字，尤其是当他提出要借您的装备的时候，不要将您的账号和密码提交给任何其他玩家。

　　如：

⑷、冒充身份骗密码：其实我是GM，高技术含量纯侃骗号

　　在游戏中经常出现冒充GM或声称与某个GM有关系的人，他们通常会以极品装备或道具引诱您，声称能够发给您虚拟物品，最终达到欺骗您账号、密码甚至金钱的目的。

　　破解方法：除在游戏里钻石会员有我们的VIP客服以外,不要相信任何声称是GM的人，正规的GM均有前缀名,请仔细辨别,，如果遇到这种情况，请您不要相信，若有疑问及时向我们的在线客服咨询。

⑸、一个网吧管理员的发财之路：黑心网吧挂木马

　　一般情况下，网吧会采用还原精灵软件防止病毒或木马的传播，但是这些措施是针对外来人员的，网吧管理员自己则可以轻松的绕过还原精灵，在网吧所有电脑中植入木马窃取您的账号。

　　破解方法：尽量选择比较大型的管理严格的网吧；在网吧电脑使用前重启电脑，以防之前的使用人在电脑中植入木马；在网吧登陆游戏时，注意背后或相邻的位置是否有人旁观记录您的键盘密码；这样可以最大限度的减少您的账号在网吧被盗的。

⑹、木马屠城之特洛伊：网站、外挂植入木马

　　一些不正规的网站或外挂程序网站经常可能会修改自己站点的代码，利用windows系统的漏洞，加入向用户电脑中植入外挂或病毒程序的代码，如果用户电脑存在漏洞，只要打开对方网站就会被入侵，不但会丢失各种重要的账户和密码，还可能被对方远程控制，造成极坏的影响。

　　破解方法：不要访问游戏中或其他地方出现的各类可疑网址，尤其是号称是外挂或金币买卖的网址。不要打开陌生人给您发送的软件或点击陌生人发送的网站，不要下载和使用外挂。及时更新windows补丁，使用杀毒软件等安全防护软件保护自己的电脑。

防范手段

⑴、绑定手机号码

　　绑定手机后您可以通过手机修改密码、找回密码，同时享受4399平台新游戏的优先体验权。

⑵、完善账号资料

　　我们了解到很多玩家的安全资料未完善，包括邮箱、手机、身份证等。一旦发生账号归属纠纷，以上的资料将是我们判断归属权的重要参考资料。完善资料方法：登陆平台或者官网后,在您的账号信息旁有“完善资料”选项，点击进入后即可填写相关的资料。

4399神曲运营团队

　　2013年8月19日