亲爱的玩家：

武易传奇为了提供给大家一个放心、安全、绿色的游戏环境，同时也保障大家避免因线下交易导致的个人游戏财产损失。即日起，4399游戏店将开放《4399武易》游戏交易，在游戏店中各位玩家可根据个人实际情况选择性的出售或购买装备、道具、游戏币等游戏内物品（武易账号交易暂不开通）。

4399游戏店是4399官方提供的游戏服务平台，安全正规，享有官方安全保障，方便实惠,多种支付轻松快捷。

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在4399游戏店中购买的账号将自动清除此前的所有注册信息、密保、身份证资料。确保账号安全无死角，绿色护航！（武易账号交易暂不开通，账号交易开放时间请留意官方公告）。

游戏店官网入口位置

相关FAQ：

1、金币/元宝交易

1）正常流程交易的金币/元宝对此游戏店不受理退还、找回，买卖双方任何一方提出诉求均不受理。

2）若存在卖家出售的金币/元宝为赃物，经举报核实确认后则永久冻结卖家资金。

3）金币/元宝交易被游戏方核实为通过外挂、第三方程序生成并在游戏店出售，则对卖家资金进行永久性冻结。

2、装备交易

装备交易产生的问题需要在装备售出后的3天内联系游戏店客服，逾期不予处理。

1）装备交易出去后，被找回装备。

需要第一时间联系游戏店客服。游戏店客服会努力协助并核实，若确认为因卖家发起导致被找回装备，则在资金冻结期内对卖家所得资金进行冻结，并根据实际情况适当退还买家资金。

2）装备交易出去后，被盗、丢失。

买家因个人原因导致装备被盗、丢失等情况，游戏店均不受理。

3）被盗装备在游戏店出售。

遇到用户举报该商品为被盗所得，并且通过游戏店客服核实确认。则在没有出售的情况下对该商品进行下架。在已经售出并且资金仍保存在游戏店则对卖家进行冻结资金，在可控范围内对相关用户进行补偿或者不做处理。

3、账号交易（武易暂不支持）

账号交易产生的问题可以在7天内联系游戏店客服，非账号安全性问题均不处理。

1）账号交易后被盗

用户需要在7天内联系游戏店客服。提供订单号、相关身份信息、联系方式，通过游戏店身份核实，游戏店会协助用户进行申诉。逾期不予处理（购买账号7天后才可出售）。

温馨小贴士：武易传奇账号安全攻略，武易防骗指南

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4399武易，致力于给玩家营造一个安全、规范的交易环境。更多武易新服，武易礼包，请留意4399武易官网。

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