亲爱的各位弹友们：

   首先向大家抱以最诚挚的歉意。

   在5月9日，因游戏内抢购上架宠物天赋箱数量错误，导致引起严重运营事故。虽然在发现事故第一时间进行处理，但还是造成了大量道具销出，我们一贯重视弹友们的游戏体验，也珍视玩家在游戏中投入的心血和时间，对此我们必须作出回收处理。

   回收时间：2021年5月12日08:30-11:00

   回收方案如下：灵狐/皮皮猪/路瑟法/光暗新宠天赋箱， 5月9日00:00-23:59分购买/收到赠送>4的玩家，回收背包或保管箱存在的天赋箱子以及进行天赋系统还原（天赋系统还原至5月9日凌晨3点），并返回购买/赠送的点券。

【假设：

1、A弹友购买灵狐箱子4个，购买或收到赠送皮皮猪箱子共5个，将会出现在处理名单内；

2、A弹友购买灵狐箱子4个，购买或收到赠送皮皮猪箱子4个，则不在回收名单内；

3、A弹友给B弹友赠送了5个皮皮猪箱子，那么B弹友皮皮猪箱子—5，并且点券将会退回A弹友；】

   我们对由此给各位玩家带来的烦扰、不便以及损失，在此致以最真挚的歉意。我们将认真对待这次事件，并尽快安排补偿。

 【补偿方案】

针对回收/还原天赋箱的玩家补偿：天赋兑换珠*1 （可前往兑换通道兑换，五种天赋箱可选）

全服补偿：星沙尘*30,图腾符石*100，纹章卷轴礼包*1，低级灵果*50，经验珠*300，天赋书进化*200，天赋觉醒石*20，洗髓丹*10

注：会尽快安排发放，请弹友们多耐心等待一下。

   最后，我们将反省并学习此次事故所带来的经验，竭力避免此类事件在未来重演，感谢广大玩家对我们的理解与支持。

4399弹弹堂运营团队

  2021年5月10日

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