亲爱的仙友们：

大家好！由于网络波动导致出现数据异常，为了将游戏异常问题的影响降到最低，现决定于2020年5月6日18:00开始对新223、新235、新243这3个服的数据进行回档，届时所有玩家数据将回档至2020年5月6日凌晨4:50左右的状态。本次维护初定持续到5月7日12时，将视维护进度决定提前或者延后，对此给各位玩家带来的不便，我们深表歉意，敬请见谅。

补偿方案：

1、所有充值玩家的充值元宝会单独进行补发。

2、回档后玩家消耗的道具，元宝等会恢复成5月6日4：50时候的状态，各位玩家可重新进行使用。

3、若在5月6日4:50—18:00之间有玩家在精炼、法魂、神游等提升和获取的系统中有非常重要的收获的情况（如精练到7-9星，神游到了仙鹤、万象装备、天龙灵魄），可联系客服进行登记，官方将在核实属实的情况下为您处理。

4、5月1日—5月6日18:00有登录过的80级以上角色统一补偿：礼券卡*20，高级任务令*20，初级任务令*20，急急如律令*20，锦鲤仙*5，初级生死符*5，四星精炼保护符*5，太清天灵符*5，上清天灵符*5，玉清天灵符*5，化形丹（金翅羽人）*5。

5、对于5月6日首个反馈游戏异常的玩家，将给予500元宝的bug反馈奖励，感谢您的积极反馈

4399《洪荒神话》运营团队

2020年5月6日