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九天仙梦黑屏、文字显示错误处理方法

时间 : 08-11
亲爱的九天仙梦玩家您好:
    4399九天仙梦体验游戏的过程中,如果出现登录游戏黑屏、文字显示错误,那么应该怎么样处理呢?九天小助手为您提供四种好办法,为您排忧解难:
方法一
  直接清除浏览器缓存,具体操作可参考该网址:
  http://web.4399.com/jtxm/youxiziliao/201104/15-49821.html
方法二
  通过“命令提示符”强制删除缓存,具体是:点“开始”--“运行”,然后输入cmd--确认,在出来的窗口里输入del *.sol /s然后按回车,删除后关闭所有网页。del和*之间有空格,sol和/之间有空格哦。

     

方法三

1、卸载原flash程序,升级或重新安装新的flash程序;在卸载前,请先关闭所有与flash程序有关的浏览器以及相关软件。

2、请对您的电脑进行如下操作:”开始->控制面板->添加删除程序->flash player10,卸载“。

       或者可以使用QQ电脑管家中的”软件管理“中的”软件卸载“功能进行卸载。
       QQ电脑管家下载地址:QQ电脑管家
3、然后请您安装新的flash player10程序。
       请根据您使用的浏览器类型下载不同版本的flash程序:
       a、用于IE内核浏览器(如IE、360浏览器、遨游浏览器)的flash程序:点击下载
       b、用于非ID内核浏览器(如FireFox,Opera,谷歌浏览器)的flash程序:点击下载
4、安装或更新flash player10后,重新登录游戏,如果还是不能进入游戏,参见方法四
方法四
找到路径:C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Macromedia\Flash Player\#SharedObjects,(可以直接复制,输入到IE浏览器的地址栏哦),接着点击进去下一个文件夹,就会看到类似下图的显示。如果是进入38服黑屏或者文字异常,那么就删除“jtxm38.my4399.com”的文件夹,如果是已经合服的,比如新11服,那就删除“jtxm11.my4399.com”的文件夹:

   

 
 
 然后重新启动浏览器,进入游戏。
如果以上方法还不能解决,请联系在线客服了解详细情况哦!
4399九天仙梦祝您游戏愉快!

4399《九天仙梦》运营团队
2011年8月11日

 

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