九天仙梦黑屏、文字显示错误处理方法
时间 : 08-11
亲爱的九天仙梦玩家您好:
4399
九天仙梦体验游戏的过程中,如果出现登录游戏黑屏、文字显示错误,那么应该怎么样处理呢?九天小助手为您提供四种好办法,为您排忧解难:
方法二
通过“命令提示符”强制删除缓存,具体是:点“开始”--“运行”,然后输入cmd--确认,在出来的窗口里输入del *.sol /s然后按回车,删除后关闭所有网页。del和*之间有空格,sol和/之间有空格哦。
方法三
1、卸载原flash程序,升级或重新安装新的flash程序;在卸载前,请先关闭所有与flash程序有关的浏览器以及相关软件。
2、请对您的电脑进行如下操作:”开始->控制面板->添加删除程序->flash player10,卸载“。
或者可以使用QQ电脑管家中的”软件管理“中的”软件卸载“功能进行卸载。
QQ电脑管家下载地址:QQ电脑管家
3、然后请您安装新的flash player10程序。
请根据您使用的浏览器类型下载不同版本的flash程序:
a、用于IE内核浏览器(如IE、360浏览器、遨游浏览器)的flash程序:
点击下载
b、用于非ID内核浏览器(如FireFox,Opera,谷歌浏览器)的flash程序:
点击下载
4、安装或更新flash player10后,重新登录游戏,如果还是不能进入游戏,参见方法四
方法四
找到路径:C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Macromedia\Flash Player\#SharedObjects,(可以直接复制,输入到IE浏览器的地址栏哦),接着点击进去下一个文件夹,就会看到类似下图的显示。如果是进入38服黑屏或者文字异常,那么就删除“jtxm38.my4399.com”的文件夹,如果是已经合服的,比如新11服,那就删除“jtxm11.my4399.com”的文件夹:
然后重新启动浏览器,进入游戏。
如果以上方法还不能解决,请联系在线客服了解详细情况哦!
4399九天仙梦祝您游戏愉快!
4399《九天仙梦》运营团队
2011年8月11日