各位4399热血三国2亲爱的玩家：

如您在游戏过程中出现被冻结的提示，是因为系统检测到了您账号电脑有针对4399《热血三国2》使用第三方软件的记录。目前系统会不定时进行检测并进行冻结账号处理！建议广大玩家彻底删除第三方软件。感谢大家配合！

账号被冻结与解冻说明：

1.系统检测到玩家使用外挂后会在随后的1-12小时内时间冻结，系统第一次检测到使用外挂冻结时间为1天，第二次及以后检测到同一账号使用外挂冻结时间为1-3天。

2.冻结时间满后，系统自动解冻账号，玩家可正常进行游戏。

以下情况下都是会被系统检测到并进行冻结处理：

1. 我账号没有使用第三方软件，怎么也会被冻结了？

答：如您电脑上有第三方软件并已经开启使用了，也会被检测到并进行处理。

2.我电脑上有登陆了两个账号。另外一个没有使用第三方软件的怎么也会被冻结？

答：如您电脑上有检测到其中一个账号使用的记录。另外一个账号也会被冻结！建议彻底关闭第三方软件。

3.用360浏览器的游戏窗口也封？

答：系统检测和使用浏览器没有关系。只检测是否有开启第三方软件。

4.为什么冻结时间会有变化？会延长？

答：如您账号已经提示被冻结了，请您不要再次刷新第三方软件。如您刷新了系统会再次默认您二次使用该软件。进行二次惩罚！

作为一款策略类竞技网游，我们一贯坚持公平游戏，健康上网的理念，严厉打击各种游戏以外第三方辅助软件使用的行为！

当然后续我们也会不断完善和优化第三方软件检测系统的！努力做到更加的细致和精确！也请广大玩家配合支持我们的工作，杜绝使用外挂！谢谢！

补充说明：

1）系统不会检测玩家使用外挂，只有玩家的账号用外挂登录或操作后判定冻结

2）不是即时冻结，而是1-12小时内时间冻结（所以玩家可能在早上使用过外挂，或是号被别人用外挂登录上去过）