《致4399广大玩家的一封信》

4399广大玩家：

      随着智能手机的普及，手机钱包也慢慢替代了普通钱包；快捷支付方式的流行也造成了各种被盗刷的情况；在此，4399游戏提醒广大游戏玩家：

一、支付密码切勿使用过于简单的数字组合，例如：1234、8888等，保持设置手机开机密码习惯。

二、识别真假网址与诈骗短信；不轻易点开异常短信的链接地址，例如：电子密码器失效、U盾升级等常规诈骗术语。

三、不要轻易扫描二维码，如扫描后需要下载软件，则更要慎重；

四、开通支付动态口令，银行扣费短信提醒等。

五、银行卡、手机以及身份证切勿同时放在同一个地方，如放在一起丢失则危险程度极高。

六、手机安装安全防护软件。

七、线上交易过程中也要注意不要被家中儿童自行操作或者代替操作

快捷支付给我们带来了一定的便利，但随之也存在一定的风险；如何在不影响自己正常充值交易过程中把风险降到最低，还需要各位4399玩家引起重视。

    4399游戏一直以来致力于给广大玩家营造一个温馨、绿色、趣味的游戏平台；由于网络在青少年中的普及，未成年人接触网络已经成为普遍现象，未成年缺乏一定的自控以及自律能力，容易沉迷；随着微信支付、支付宝快捷支付等便捷支付的流行，近期出现了较多未成年使用父母微信或支付宝充值进行游戏的事件发生，给广大家长及未成年造成了一定的影响。在此，4399也为未成年人参与网络游戏提供以下意见：

一、主动控制游戏时间。游戏只是学习、生活的调剂，要积极参与线下的各类活动，并让父母了解自己在网络游戏中的行为和体验。

二、不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏，不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时，每月在游戏中的花费不超过10元。

三、不要将游戏当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时，应多与家人朋友交流倾诉，不要只依靠游戏来缓解压力。

四、养成积极健康的游戏心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理，避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。

五、注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息，家庭、学校、单位地址，电话号码等，防范网络陷阱和网络犯罪。

我们希望广大玩家可以加强对未成年的监督，保管好个人的银行卡、微信、支付宝等支付密码信息，如家中小孩出现过于沉迷游戏时，广大家长可申请《4399未成年家长监护工程》。同时，针对近期出现的较多未成年充值游戏的事件，我们也建议广大玩家可以做出以下措施：

一、留意家中小孩是否有游戏习惯，是否过于沉迷于游戏中；如有该情况，可进行申请《4399未成年家长监护工程》

二、保管好个人微信、支付宝等快捷支付渠道的支付密码、手机；支付密码切勿使用孩子生日等过于简单的组合；建议关闭“小额免密”功能；

三、请广大玩家和用户在线上交易过程中也要注意不要被家中儿童自行操作或者代替操作。

     关爱就是力量。希望广大玩家多关注未成年的成长，避免过于沉迷游戏；保护好个人的银行账号、快捷支付密码等信息；4399游戏与您一起在行动。