温馨提示：
1.请您准确填写联系邮箱，我们会发送验证邮件、申诉结果发送到此邮箱。
2.如果您记得注册邮箱，可直接 使用注册邮箱取回密码 并清空所有密保。
3.“密码申诉”适用于无法使用密保方式（密保邮箱、密保QQ、密保手机、密保问题）或注册邮箱找回密码；如需使用，可通过“密保找回”找回密码。
4.第三方授权登录帐号提供“修改游戏背包2级密码申诉”服务，修改密码、密保请登录对应的平台进行操作。
5.4399手机游戏、4399游戏吧的游戏暂不支持此页面申诉，请到相关的游戏官网联系游戏客服协助处理。
6.在帐号注册地或常登陆地发起申诉可提高申诉成功率。
7.第三方授权登录账号可到 http://web.4399.com/user/userinfo.php查看4399系统分配账号（4399ID）

小提示：
1、 如果没有收到邮件，请检查邮件是否被拦截（查看邮件垃圾箱），5分钟内无法收到邮件请刷新本页面重发。
2、 我们将在1个工作日内进行审核，并将处理结果通过邮件回复您。请留意您的联系邮箱。
3、 您也可以点击左侧“申诉查询”查询处理进度，点击我要查询可直接进行查询。

小提示：
1、 客服服务时间：9:00~22:00

小提示：
1、 若您帐号申诉中，遇到问题，可联系在线帐号客服进行处理。

小提示：
1、 若您帐号申诉中，遇到问题，可联系在线帐号客服进行处理。

小提示：
1、 若您帐号申诉中，遇到问题，可联系在线帐号客服进行处理。

小提示：
1、 若您帐号申诉中，遇到问题，可联系在线帐号客服进行处理。

小提示：
1、 若您帐号申诉中，遇到问题，可联系在线帐号客服进行处理。

小提示：
1、 若您帐号申诉中，遇到问题，可联系在线帐号客服进行处理。

小提示：
1、 若您帐号申诉中，遇到问题，可联系在线帐号客服进行处理。

小提示：
1、 若您帐号申诉中，遇到问题，可联系在线帐号客服进行处理。