本周主要游戏问题（6.27-7.2）
1 4399一卡通哪里能买到？
答：4399一卡通是4399设计并在4399游戏平台使用的，可面向4399网页游戏平台以及4399游戏吧所有网页游戏和休闲游戏充值的预付费充值卡，可实现一卡为多种游戏充值。 4399一卡通分为普通充值卡和密保充值卡（简称"密保卡"）两种。共发行5种面额：10元、30元、50元、100元、500元，其中500元只在特殊节日或活动等发行。玩家可以通过4399各省级代理的经销终端购买4399一卡通。具体购买地点可以查看我们的官网资料：http://web.4399.com/card/gouka/
2 新手卡领取有错误
答：您可以在如下地址http://web.4399.com/mhxx/xsk/领取到新手卡，请确认一下是否选择了正确的区服，是否填写了正确的账号名，建议您不要手动输入，使用CTRL+C复制激活码，再使用CTRL+V进行粘贴。
3 为什么我领取不了首充礼包？
答：首充礼包只有在每一个区账号43994399第一次充值时才能获得。另外，首充礼包的奖励是直接发送到背包，不需要玩家手动领取的，不过请注意保留背包空位。 您可以查看我们的官网资料：http://web.4399.com/mhxx/xinwenzhongxin/huodongzhuanqu/201007/30-28276.html
4.我不小心删除了回城石怎么办？
答：您可以在杂货商处购买回城石道具。
5.我是VIP，为什么没有收到飞天符/传音符
答：我们赠送给VIP的不是具体的道具的，是赠送的相应的VIP飞天符/传音符的次数的。次数会在次日清零，请您及时使用。您可以通过任务追踪栏后的NPC或者怪物名后的符状图标或者小地图中选择传送就可以查看到您的VIP飞天符数目
查看VIP传音可移至左下角传音喇叭上，就会显示相应数目
6 现在丹药显示2400（聚魂丹），结果扣除了2640元！
答：这是由于玩家所在的服务器上次打仙盟战的时候输了，药价增加了10%。详细可参考我们官网资料：仙盟战
7 为什么我充值没有收到元宝？
答：充值到账会有一定延时，如果未能及时到账，您可以联系我们的充值客服http://web.4399.com/kefu/online/pay_comp.html提供相应的充值订单号帮您查询下。
8 洗练石是一个石头就能把时装洗出三个属性出来吗？
答： 普通洗炼石，洗炼2个或2个以下属性的时装洗炼，洗炼抽取2个属性。 优良洗炼石，洗炼3个或3个以下属性的时装洗炼，洗炼抽取3个属性。详细可参考我们官网资料：时装洗炼
9为什么我的攻击/气血少了？
答：您可以确认一下您的仙宠是否放出，还有您之前是否用了增益药品，开启了增益BUFF。同时您可以检查一下您装备物品的耐久。
10 为什么我和朋友交易后，他没有收到，我也没有了相应物品？
答：交易无论成功失败都不会有物品消失的，双方可以整理背包和仓库后再查看是否有相应物品，特别是查看一下仓库。
11 我们帮会领地中有个沟，走不过去怎么办？
答：点击使用御空术选择对面就可以跳过去了的。
梦幻修仙攻略— 上周常见游戏问题 梦幻修仙攻略—4399一卡通充值