亲爱的4399《战火与永恒》玩家：

    大家好！非常感谢大家对《战火与永恒》的支持！自游戏上线以来，您的不离不弃一直是对我们最大的鼓励！您的宽容，您的理解都将成为我们无法忘却的记忆！在此，《战火与永恒》运营团队向所有玩家致以最真诚的感谢！

由于各种原因，我们不得不做出一个万分艰难的决定：《战火与永恒》将于2026年8月18日10:00正式停止运营。

    自今日起截止到《战火与永恒》正式停止运营，并不会影响到玩家的正常游戏，您可以继续使用目前账号中已有的游戏货币，直至服务器关闭为止。

    4399《战火与永恒》关服时间安排如下：

1、2026年6月17日16:00：关闭充值服务，玩家可继续体验游戏但不能充值。

2、2026年8月14日10:00：关闭游戏论坛、官网，停止《战火与永恒》所有客户服务内容，包括但不限于客服电话、客服邮箱、论坛、客服中心提问等服务渠道。

3、2026年8月18日10:00：《战火与永恒》正式停止游戏运营，所有服务器关闭，玩家将不能登录游戏。

我们将无偿引导您：

通过真实充值获得且剩余的游戏货币转换为4399网页游戏游币，游币为4399网页游戏平台虚拟货币，可在4399网页游戏平台内的游戏充值兑换游戏货币。请您于2026年8月14日10:00前完成联系客服QQ提交货币转移申请，为了您更好的游戏体验，我们将尽快为您完成审核。（申请转换的游戏货币数量不能超过玩家在《战火与永恒》总充值获得的游戏货币数量，且申请游戏货币转换发放账号必须和充值账号一致）

【游戏货币转移方式】

通过联系客服QQ: 2850863651

（申请添加时注意备注为战火与永恒玩家，工作时间：周一至周五9:00~18:00），请您提交以下信息：

游戏账号：

角色名称：

所在区服：

（注：申请游戏货币转换发放账号必须和充值账号一致）

备注：

游戏货币转换审核过程：1、客服人员拥有审核帐号信息所有权限；2、申请游戏货币转换处理结果反馈（结果反馈将会通过玩家的联系QQ进行反馈）

【游戏货币转换注意事项】

1、真实充值的剩余游戏货币按照4399平台的充值比例兑换为4399网页游戏的游币；

2、申请游戏货币转换需要按本公告的转移方式提交申请，审核有游戏货币可转换将于3个工作日内完成转换；

3、申请转换的游戏货币不会大于玩家总充值获得的游戏货币数量；

4、申请转移的游戏货币不得高于发布关服公告时刻的游戏货币数量；

5、转换的游币只能在4399网页游戏（web.4399.com）内的游戏使用，4399公司旗下各大平台游币不互通。

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4399《战火与永恒》运营团队

2026年6月17日